海尔之所以能在当地的冰箱和洗衣机市场份额中独占鳌头，与海尔的本土化战略和自主创新精神不无关系。

海尔冰箱

从2005年到2012年，海尔处于全球化品牌战略阶段。在海尔全球化的自主创牌过程中，海尔始终坚持以“本土化”为全球化品牌战略的核心。海尔的本土化体现在把本土化设计、本土化制造、本土化营销合为一体，聘用当地人为员工，切实解决当地用户的个性化需求，打造具有差异性的产品。海尔的创新性体现在疫情等特殊时期，及时推出具有大容积，健康保鲜功能的冰箱，为当地人解决食材存储和保鲜的难题。这就是海尔冰箱成为“当地第一”的核心基石。

 

海尔洗衣机

除了团队本土化，海尔还在疫情等特殊时期迅速实现线上购物的技术转型，为用户提供更为便捷的线上体验服务。在产品的选购页面，用户可以直接点击直销员的图片，与提供选购和技术支持的直销员进行实时交互，为用户实现足不出户就能买到心满意足产品的美好体验。今年5月份，海尔在俄罗斯洗衣机市场的净收入增长了47%，年累计增幅达到18%。