从“云端”广交会透视海尔智家高质量增长“秘籍”

笔者从海尔智家方面获悉，在此次“云端”广交会上，海尔智家首次以“体验云众播”的形式，展示了其全球创高端品牌、创场景品牌和创生态品牌的新成果。“与以往单一的海尔品牌展示不同，今年广交会，海尔、美国GE Appliances、澳洲斐雪派克、日本AQUA、意大利Candy海外5大全球化品牌首次同台展出，并围绕更好地吃、穿、住、娱，提供了全方位的智能生活解决方案。”海尔智家方面表示。

2020年，特殊时期令许多行业受到考验，家电行业也不例外。不过，从取得的成绩来看，海尔智家作为行业引领者，御“寒”能力更强。产业在线数据显示，今年1～4月，多数家电企业出口量下滑，海尔智家却相较于去年同期实现逆势增长，增长幅度高达31%；同时，在行业出口均价下降5%的状况下，海尔智家同比逆势增长12%，海外高端创牌成果显著。

“体验云”战略加速落地

海尔智家与广交会渊源颇深。从1989年至今，海尔智家已是第32年亮相广交会。今年，是广交会首次上云，也是海尔智家独家推出的“体验云众播”形式在全球落地的第一年。

“体验云众播”是用户、资源方、客户各方齐上阵，通过一系列真实、生活化的演示，让用户直观了解到什么才是健康生活方式。海尔智家“体验云”平台战略的根本，是紧盯用户需求，用场景替代产品，用生态覆盖行业。

“海尔智家早已不是产品的售卖者，而是智慧生活场景的服务商。”物联网时代，用户需要的并不是单一的家电产品，而是一个个场景解决方案。海尔智家方面称，本次广交会展出的衣联网、食联网、空气网等，就是基于全球用户需求的场景解决方案，背后已经打通了服装、家纺、洗染、食品等40多个行业资源方。

当前，海尔智家全球七大品牌已经纷纷开始了场景化、生态化的转型升级。此次，海外5大全球化品牌首次集体亮相，打造了美国GE Appliances的未来厨房、斐雪派克的社交厨房、AQUA智慧“社区洗”以及Candy的互联家电多个智慧家庭套系。

海尔智家希望通过“体验云众播”模式助推其构建服务场景的理念更好落地。据悉，自2019年12月全新上线海尔智家APP后，海尔智家就开始转型线上，随后不断迭代升级。2020年3月31日，海尔智家APP首次上线“体验云众播”平台。6月15日，海尔把“体验云众播”搬上广交会，邀请了全球的生态方、客户、用户共同在线参与共创，实现智家体验云海外覆盖，加速海外场景生态战略转型。

海尔智家方面称，此次众播，海尔智家海外有超过12个国家参与，开设了印度、巴基斯坦、泰国、越南、印度尼西亚等覆盖全球6大地区工厂的众播分会场。

海尔集团创立于1984年，30余年变革基因之下，其子公司海尔智家已从制造产品的企业，变革为全球领先的美好生活解决方案服务商。2019年12月底，在海尔集团创业35周年纪念活动上，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏宣布，海尔进入第六个战略阶段：“生态品牌战略”阶段。

而眼下，承接集团战略的海尔智家“生态品牌战略”成效已逐渐显露。目前，海尔智家有围绕着衣物的洗、存、护、搭、购等全生命周期管理的衣联网；有以空间场景为单元提供家装家电一体化解决方案以及一站式服务的有屋科技；有满足用户饮水、洗浴、采暖等一揽子解决方案的水联网……

海尔智家“逆行”

经过多年的艰苦“创牌”，海尔已经成为了中国家电一道亮丽的“名片”。早些年间，许多中国家电企业拓展海外市场都是选择简单的贴牌代工模式，这一模式缺乏核心优势，不仅利润微薄而且处处受制于人，出口产品偏低端，“以价换量”模式难以筑建起品牌长期发展的护城河。然而，在布局海外市场之初，海尔智家便一直坚持自主创牌，构建自身的核心竞争实力。

而正是得益于自主创牌与本土化的布局，海尔智家的发展蓝图更具斑斓色彩。今年特殊时期，诸多品牌受到考验。但在这样的背景下，海尔智家海外各地业绩实现了逆势上扬。

根据产业在线披露数据，今年1～4月，我国家电业出口量同比出现6%的负增长，同时行业出口均价同比下滑5%。在这样的情况下，同期海尔智家出口量同比实现了31%的逆势增长，出口均价同比逆势增长12%。

从全球各区域市场来看，海尔智家也有不俗市场表现。数据显示，在美国市场，GEAppliances大容量冰箱、大容量洗衣机均实现出口的翻倍增长；在欧洲市场，海尔冰箱在意大利第一季度销售额同比增长31%，多门冰箱销量增幅达400%；在德国，海尔智家第一季度整体收入增幅达60%；在市场整体下滑的俄罗斯市场，海尔厨电一季度销售额同比增长303%；在日本，海尔及AQUA双品牌3月份冰箱份额达15.7%，位居日本市场TOP1。

笔者还从海尔智家方面获悉，今年1至5月，在全球制造业遭遇下滑、减产甚至停产屡见不鲜的大环境下，海尔青岛大区18家工厂不仅正常复工复产，产值还逆势同比增长11％，实现产值129亿元。

对于特殊时期影响之下逆势取得的亮眼成绩，正因为全球引领的高端品牌物联网化，海尔智家实现了全球各地的高端品牌逆势增长。传统品牌以产品品牌为主导，以单一产品上量实现最大化收益，但随着产品销量的提升，边际效益一定是递减的。海尔智家之所以实现边际收益递增，是因为不是单纯生产某类产品，而是在搭建食联网、衣联网，这促进了边际收益递增。

有业内分析师认为，海尔智家取得的这一成果，与其一直坚持的海外高端创牌战略也密切相关。“海尔智家的全球化之路坚持100%自主创牌，以研发、制造、销售的‘三位一体’的本土化布局，迅速占领海外市场份额。海尔智家具有更强的抗击风险能力。”